商戶貼士

八達通會於2016年9月內向有關的服務供應商和系統承辦商，提供新版本的審核測試認證。各商戶請遵守新的系統要求。

八達通提醒商戶需每日或按照服務協議書上列明的指定期限內，上載八達通讀寫器的所有交易資料。商戶在收到結算報表後，應即時核對報表內的資料，若發現數據或財務誤差，可聯絡前線技術支援部門。

商戶若因保養或維修等原因而需要暫時停止使用八達通讀寫器，必須事先上載所有交易資料。商戶如欲啟動已停用的讀寫器，應先把讀寫器連接至八達通伺服器，並同步更新數據，以確保所有設定和裝置均已更新。

為推動良好的企業管治，八達通鼓勵其業務夥伴及服務供應商，透過電郵fraudreport@octopus.com.hk，舉報任何懷疑在與本公司業務往來活動中出現的不誠實、不道德或違法行為。所有資料將保密處理。