助社區 覓商機 迎挑戰
八達通在2018年首兩季獲得豐碩成果，當中以成功推出多元化的流動支付選擇最為顯著。下半年，我們將再接再厲，繼續把握更多發展商機。
我們一直努力不懈，為客戶的日常生活提供更大方便。5月份，我們再次推出的士費電子支付服務，讓司機只需簡單下載商用版八達通App，便可以八達通卡或八達通好易畀二維碼接受付款，獲得業界正面迴響。
同樣在交通服務方面，八達通全力支持香港政府建設關愛社區的措施，包括即將推行的公共交通費用補貼計劃及延長行人過路綠燈裝置的先導計劃，讓長者及殘疾人士以八達通拍在智能裝置上，即可延長行人綠燈時間。另外，有更多政府收費隧道接受八達通作為電子支付的方式。
市民對支付選擇的要求不斷提高，令流動支付市場的競爭愈趨白熱化。我們亦積極開拓新機遇及尋找合作夥伴。我們剛公布與PayPal合作，讓香港網上消費者以手機增值PayPal賬戶，帶來更流暢的全球電子商貿體驗。該合作標誌著兩大電子支付服務供應商，在推動香港金融普及與電子商貿發展共同使命上的一個重要里程碑。
我們亦喜見香港銀行業進入智能新紀元。香港金融管理局即將推出快速支付系統，提供一個統一的支付標準，推動更廣泛的零售流動支付服務，提供更便捷的支付體驗，惠及用戶和商戶。我們期待更多相關的創新服務。
八達通致力透過不同的活動回饋社會，包括資助基層兒童及復康交通計劃，以及創新的電子籌款服務。最近，我們成功舉辦兩項活動：
今年是第二年舉辦「八達通育苗展才計劃 – 建構智慧香港」全港中小學繪畫及手機應用程式設計比賽。該比賽以全港中小學生為對象，吸引來自逾70間中小學超過1,500名學生報名。今年更特別新增網上投票獎項，讓公眾可以透過社交媒體投選心目中的「最受歡迎作品」獎，為比賽增添色彩。
我們樂於聽取持分者的意見，有助提升集團活動的水平。我們為八達通復康交通資助計劃進行了年度調查，了解計劃會員即低收入輪椅使用者對計劃的意見及使用計劃的情況。調查結果顯示大部份受訪者認為計劃能夠滿足他們交通上的需要，鼓勵他們外出活動，讓他們享受更豐富的社交生活。
同事在集團的業務增長及應對營商環境快速發展及轉變的情況下，作出了重大的貢獻。我們也致力為他們提供一個理想的工作環境，回饋他們的努力，發展他們的事業。我們的努力最近得到了HR Asia雜誌的肯定，經過他們廣泛的評審過程，我們獲評選為「2018亞洲最佳企業僱主」。
為配合我們的技術發展，去年我們宣佈了最後階段的「第一代租用版八達通」換卡計劃。現在再次提醒用戶更換相關的八達通，以享方便快捷的八達通體驗。
展望未來，我們將繼續竭盡所能，努力工作，並與您分享我們取得成功的進一步消息。
行政總裁
張耀堂
