八達通與PayPal於6月26日宣布合作，推出嶄新的流動增值服務，為香港網上消費者帶來更流暢的全球電子商貿體驗。八達通行政總裁張耀堂及PayPal香港、韓國及台灣企業客戶及電子市集總監葉承浩為新聞發布會的主禮嘉賓，並與傳媒分享這次合作的詳情。該服務讓八達通O! ePay好易畀用戶可隨時增值PayPal帳戶，與其於全球多達1,900萬名網上商戶聯繫，為客戶提供透過信用卡或銀行轉帳以外的全新增值方式，標誌著兩大電子支付服務供應商，在推動香港金融普及與電子商貿發展共同使命上的一個重要里程碑。
八達通透過商用版八達通App，再推的士費電子付款服務，讓的士司機可以為所有的士乘客提供更大方便。商用版八達通App，令的士司機具備近場通訊功能的流動裝置變成八達通讀寫器，以接受八達通卡付款。商用版八達通App亦可接受八達通好易畀二維碼付款。
為令使用時更方便，商用版八達通App還特別加入語音識別功能，的士司機毋須人手即可輕鬆透過語音，於付款介面輸入車資。
現在開始，客戶參與香港金融管理局收銀車的硬幣收集計劃時，除了可以用零錢為八達通卡增值，同時也可為八達通好易畀戶口增值。立即按此瀏覽收銀車日程表。
八達通國際事務部主管葉勁生及營業及市務部總經理譚堅向30位於5月23日到訪八達通的中國銀行高級管理團隊代表，分享八達通成為全球首個及最廣泛使用的電子支付系統的經驗及如何在市場競爭之下創新及轉變。
在6月2日舉行的香港大學專業進修學院開放日中，行政總裁張耀堂與在場超過700位參加者闡述香港移動支付服務的發展以及香港在邁向智慧城市歷程中遇到的挑戰。
花旗集團推出六項開放應用程式介面，合作企業包括八達通。行政總裁張耀堂獲邀擔任開展儀式主禮嘉賓之一。
由八達通及聖雅各福群會（聖雅各）合辦的「八達通育苗展才計劃」，成立了「八達通育苗展才學院」。該學院在6月23日舉行了這年度的結業禮，慶祝學院以音樂、藝術、體育、可持續發展及STEM（即科學、科技、工程和數學）組成五大學系為來自基層學童所提供的全資資助課外活動圓滿成功。典禮上，成績優異的學生獲主禮嘉賓八達通行政總裁張耀堂及聖雅各總幹事李玉芝頒發獎項，而其中成績超卓的學生獲晉升到進階課程。
典禮上還頒發了另一項「八達通育苗展才計劃」的小學生八達通卡卡面設計比賽的獎項。是屆得獎者為就讀於寶安商會溫浩根小學劉東濰同學。劉東濰同學認為保護環境要從身邊做起並且運用了他的創意，想像未來有自動垃圾機械人協助垃圾分類及物料循環加工再用。
結業禮中還有學生的表演如中樂，手鐘和得獎啦啦隊項目，令全場氣氛充滿活力。
八達通及香港復康會（復康會）攜手合作的「八達通復康交通資助計劃」於4月25日公布年度調查結果。計劃每年進行一次意見調查，了解會員使用計劃的情況及意見。是次調查於2018年1月至3月舉行，共收回210份問卷。
當中百分之九十八的受訪會員，認為計劃能夠滿足他們交通上的需要，亦有百份之九十二的受訪會員表示計劃能鼓勵他們外出活動。受訪者對整體計劃的評分為4.36 (滿分為5分)，較去年上升百分之十。
他們更表示計劃能配合受助者的需要，並減輕其經濟負擔，方便會員的日常行動，也令他們有動力參與社交活動，同時樂於把計劃推薦給其他合資格的使用者。
去年，為了能夠與社交平台的使用者建立一個直接溝通的渠道，八達通開立了一個Facebook專頁，藉以發放與客戶或商戶息息相關的訊息。現在使用者也可以在這個平台上，不時看到有關八達通最新的業務推廣或企業資訊。歡迎按此登入八達通的Facebook專頁。
八達通行政總裁張耀堂邀請資深傳媒工作者及主要意見領袖出席香港記者協會50週年晚宴，在這個一年一度的盛會作為八達通的座上客，彼此交流，渡過一個輕鬆愉快的晚上。
八達通視優質的客戶服務為核心價值之一。公司邀請了AMOREPACIFIC Hong Kong董事總經理葉豐盈女士擔任演講嘉賓，於5月11日與八達通員工分享這家2015年香港管理專業協會優質管理獎金獎得主的管理理念和優質客戶服務之道。參加者均表示獲益良多。
