第38期2019年12月

商戶貼士

為不常用八達通讀寫器上載交易資料

若因保養或維修等原因需要暫時停用八達通讀寫器,商戶必須事先上載所有交易資料至八達通伺服器。此外,商戶如欲再次啟動已停用的讀寫器,亦應先把讀寫器連接至八達通伺服器,並同步更新數據,以確保所有設定和配置均已更新。

每日交易上數及核對結算

八達通提醒商戶需每日或按照服務協議書上列明的指定期限內,把八達通讀寫器的所有交易上數。商戶在收到結算報表後,應即時核對報表內的資料,包括結算金額,若發現有數據或財務差異,請向前線技術支援部門報告。有關差額索贘應在限期內提交給八達通。

給商戶的長假期溫馨提示

為使商戶能及時於長假期如聖誕及新年期間上數,八達通會在假期的一至兩個星期前,以電郵向學校及打印/影印服務供應商發送長假期上數提示通知,提醒他們按時上數。