第37期2019年9月

商戶貼士

透過寬頻網絡使用八達通檔案交接軟件上載及下載數據

八達通檔案交接軟件自推出以來深受商戶歡迎。現在,註冊系統承辦商已能按商戶要求,為其安裝八達通檔案交接軟件以上載及下載數據。在安裝過程中,商戶應確保操作系统可支援八達通檔案交接軟件,並配以防毒軟件。如有查詢,請聯絡系統承辦商或商戶專業服務代表。

八達通更新軟件以提升效率

為了進一步提升八達通交易期間的營運效率,我們近日為所有服務供應商更新了八達通查詢系統和軟件程式。我們的專業服務團隊正與各商戶的技術團隊及系統承辦商相討安裝日期,以確保軟件於各商戶順利推出。

八達通處理器維修檢查和電池更換

為確保多功能八達通處理器正常運作,以免交易時出現數據錯誤,商戶應在多功能八達通處理器五年有效使用期完結前的六個月,將其送回八達通卡機件維修服務中心,更換內置電池和進行例行檢查。有關檢查服務收費及其他詳情,請致電八達通卡機件維修服務熱線2266 2828查詢。