第42期2020年12月

商戶貼士

透過寬頻網絡使用八達通檔案交接軟件上載及下載數據

八達通檔案交接軟件自推出以來深受商戶歡迎。現在,註冊系統承辦商已能按商戶要求,為其安裝八達通檔案交接軟件以上載及下載數據。在安裝過程中,商戶應確保操作系统可支援八達通檔案交接軟件,並配以防毒軟件。如有查詢,請聯絡系統承辦商或商戶專業服務代表。

八達通處理器維修檢查和電池更換

為確保多功能八達通處理器正常運作,以免交易時出現數據錯誤,商戶應在多功能八達通處理器五年有效使用期完結前的六個月,將其送回八達通卡機件維修服務中心,更換內置電池和進行例行檢查。有關檢查服務收費及其他詳情,請致電八達通卡機件維修服務熱線2266 2828查詢。

給商戶的長假期提示

為了協助商戶於節日假期內,例如聖誕及新年期間,避免出現逾時交易的情況,八達通會提前一至兩個星期,向學校以及影印機的八達通服務供應商夥伴發出長假期提示,建 議他們及時上載交易數據。