收工充值落八达通
若你想知道八达通如何令你生活更轻松,请查阅下列常见问题。
确定收工充值落八达通
是否任何八达通都可用以使用这项充值服务?
任何实体八达通,都可以透过手机的NFC功能,或使用八达通流动收款机进行充值。
是否任何商用账户都可以使用充值八达通服务?
目前只有以计程车司机或独资经营商户身份开户的商用账户才能使用这项充值服务。另外,据监管机构要求,计程车司机或独资经营商户身份需要通过「身份验证(KYC)」,所以使用服务前需要同时安装八达通App并升级八达通银包至Plus或Pro(已认证)。
充值八达通服务有没有次数或充值额上限?
充值次数没有上限,但有充值额上限如下:
八达通银包Plus账户:每个月港币5,000元,每年港币8,000元
八达通银包Pro(已认证)账户:每个月港币5,000元,每年港币60,000元
如果充值八达通失败,应如何处理?
充值八达通失败,可能是因为八达通已失效或卡内余额超过可储值上限。如出现以上情况,款项仍会储存于商用账户中。
安装八达通App并升级八达通银包Plus或Pro(已认证)后,何时可以使用商用版八达通App进行充值?
升级八达通银包至Plus或Pro级别(已认证)后,会收到讯息通知,而服务一般会实时生效。当计程车司机或独资经营商户的身份验证完成后,即可随时使用商用版八达通App为八达通进行充值。
如果我在充值后遗失了八达通,是否可以追踪或退回余额?
如果遗失八达通,可以根据八达通一般的报失程序进行报失,惟只有个人八达通或附有自动充值的八达通才享有报失服务。
充值到八达通的余额在使用方面是否有任何限制?
一旦充值到八达通,即可如常在任何八达通消费点使用,有关余额不具有特别限制。
使用这项充值八达通服务有没有任何收费?
这项服务永久免费,旨在方便计程车司机或独资经营商户随时随地以生意收入充值八达通,并在日常工作或消费中享受八达通庞大消费网络的便利,包括购物、食饭、坐车等等。
充值八达通的数量有没有限制?
每个月只能使用有关充值服务至最多两张八达通。
十大常见问题
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查询热线: 2266 2282
电邮: bizenquiries@octopus.com.hk
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