常见问题

八达通号码显示于八达通 App内，iPhone 或 Apple Watch内的八达通查询版面内的八达通图像中。你亦可透过 开启Apple银包app > 选择八达通 > 点选「…」> 于「卡的资料」查看八达通号码。

当你向我们的职员查询资料时可能需要提供此号码，因此请记低这个号码。

如你的流动装置已持有iPhone 或 Apple Watch内的八达通，当你登入八达通App并点选iPhone 或 Apple Watch内的八达通页面，你的八达通将会自动于八达通App登记。

于登记后，你可以用此iPhone 或 Apple Watch内的八达通进行八达通App内的网上服务如充值你的八达通，查询交易纪录，进行网上付款，以八达通银包进行转账或领取奖赏。

一张八达通不能同时储存于不同装置内。

如你想同时于iPhone 及Apple Watch使用，你可分别于每部装置加入八达通。每部装置可持有最多12张iPhone 或 Apple Watch 内的八达通。

如你想在另一部流动装置上使用iPhone 或 Apple Watch 内的八达通，你可将该八达通的余额及自动增值服务等其他八达通服务转移至其他流动装置。在新装置中的八达通号码将维持不变。请按此参阅转移iPhone 或 Apple Watch 内的八达通至其他流动装置的有关详情。

请按此了解如何将八达通卡由现有iPhone转移到新 iPhone。

注意：如果你想将八达通卡从现有的 Apple Watch 转移到新的 Apple Watch，请在 Watch app内的「银包与Apple Pay」中完成以上步骤。

不会。于登出iCloud或重设装置前，如你的装置已连接互联网，你的八达通将自动由你的装置移除并备份至iCloud账户。你可使用Apple 银包或Watch app登入相同的iCloud账户时将该八达通重新加入你的装置。