常见问题

Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch*是Apple银包内的八达通，使用近场通讯（Near Field Communication，简称NFC）技术于八达通读写器进行非接触式流动付款。只需轻轻一触，即可于超过100,000部覆盖交通、零售、餐厅食肆及门禁系统的八达通读写器完成有关操作。你可以轻松地透过八达通App，于iPhone 或Apple Watch 加入及管理Citi八达通卡，并已附设及预先启动自动增值服务，让你尽享便捷的流动支付服务。Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch是一张储值卡，而非一张信用卡。 Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch是一张额外的八达通储值卡(虚拟形式)，与实体八达通卡分开，并不会共享实体Citi八达通信用卡内的储值额。

*只适用于Citi八达通信用卡基本卡持有人

如欲建立一张Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch，阁下需配备：

1. 一张有效的实体Citi八达通信用卡，及你是该卡的基本卡持有人;
2. 该Citi八达通信用卡的自动增值服务已启动；
3. 最新版本的八达通App；
4. iPhone 8 / iPhone 8 Plus 或之后的型号，或Apple Watch Series 3或之后的型号*；
5. 将你的流动装置更新至iOS / watchOS最新版本；
6. 设定Face ID、Touch ID 或密码；
7. 设定香港为使用地区；及
8. 登入你的iCloud账户

* 需和iPhone 7 或更新的型号配合使用

Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch已附设及预先启动自动增值服务。当八达通余额达零或负数时，即会按此金额自动充值，并会由你已连结的实体Citi八达通信用卡户口内扣除。你可透过你的八达通银包转账至Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch，以及透过八达通App领取公共交通费用补贴及于指定网上商户购物时作网上付款之用。惟Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch并没有信用卡功能。

不需要。当你透过八达通App成功加入Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch，即可使用。Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch已附设及预先启动自动增值服务，当八达通余额达零或负数时，即会以已设定的自动充值金额完成自动充值，并会由你已连结的实体Citi八达通信用卡户口内扣除。

不可以。Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch现只可加至支援的Apple装置。

Citi八达通卡在iPhone或Apple Watch的最高储值额为港币3,000元，备用限额为港币35元。

不需要。