Smart Octopus in Samsung Pay
若你想知道八达通如何令你生活更轻松,请查阅下列常见问题。
确定为Smart Octopus in Samsung Pay增值
你可以到指定的服务供应商以现金为Smart Octopus in Samsung Pay充值,包括指定公共交通机构的客务中心及接受八达通的零售商户,储值限额为港币3,000元。于2019年10月1日之前发出的Smart Octopus in Samsung Pay,可透过八达通App或八达通服务站,提升储值限额至港币3,000元。
此外,你亦可透过Samsung Wallet应用程式以香港发出的的信用卡/借记卡充值Smart Octopus in Samsung Pay而毋须缴付手续费。
Smart Octopus in Samsung Pay还可选用自动增值服务。当Smart Octopus in Samsung Pay余额达至零或负数时,又或是余额加上港币50元的备用余额仍不足以缴付所需费用时,你的Smart Octopus in Samsung Pay将自动充值,充值金额于申请自动增值服务时由客户设定(可选港币150元、250元或500元),而款项将会从你指定的信用卡账户扣除。每张Smart Octopus in Samsung Pay每日只可自动充值一次。
- 于Smart Octopus in Samsung Pay查询页面点选「充值」。
- 选择或输入充值额。
- 点选一张信用卡/借记卡,并以指定的验证方式授权此项交易。
- 当金额充值至Smart Octopus in Samsung Pay后,查询页面会显示现有余额。
于指定服务供应商以现金充值,使用自动增值服务,或透过Samsung Wallet应用程式以香港发出的的信用卡/借记卡充值均不会收取任何费用。
最高充值额为港币3,000元 (包括余额),最低充值额则为港币300元。于2019年10月1日之前发出的Smart Octopus in Samsung Pay,可透过八达通App或八达通服务站,提升储值限额至港币3,000元。
可以。八达通自动增值服务可以连系到Smart Octopus in Samsung Pay*。一如其他八达通产品,你可向指定金融机构申请自动增值服务。如欲查询详情,请浏览www.octopus.com.hk/aavs或致电热线2266 2338。
* 如要申请自动增值服务,你需要提供Smart Octopus in Samsung Pay号码,该号码可于Samsung Wallet应用程式的Smart Octopus查询页面中,所显示的Smart Octopus in Samsung Pay卡图像上找到。
你可透过八达通App为Smart Octopus in Samsung Pay启动自动增值服务。请点选「充值及转账」,然后点选「启动Smart Octopus自动增值服务」并输入所需资料。
一般而言,任何支付款项都将会自动取消,惟退款过程或需时数天处理。如未能成功充值,有关款项亦未有在数天后退回,请联络我们寻求协助。