第1步
在Smart Octopus in Samsung Pay查询页面右上角的下拉式目录中选择「备份或删除」
Smart Octopus in Samsung Pay
若你想知道八达通如何令你生活更轻松，请查阅下列常见问题。
确定管理Smart Octopus in Samsung Pay
我可在哪里查看Smart Octopus in Samsung Pay号码？
在Samsung Wallet应用程式的Smart Octopus in Samsung Pay查询页面，Smart Octopus in Samsung Pay号码显示于Smart Octopus in Samsung Pay图像中。当你向我们的职员查询资料时可能需要提供此号码，因此请记低这个号码。
我可以同时在两部或以上的流动装置上储存同一张Smart Octopus in Samsung Pay吗？
不可以。每张Smart Octopus in Samsung Pay只可储存在一部流动装置上。如你想在另一部流动装置上使用Smart Octopus in Samsung Pay，你可将Smart Octopus in Samsung Pay的余额及自动增值服务等其他八达通服务转移至其他流动装置。
如何查阅Smart Octopus in Samsung Pay交易纪录？
开启Samsung Wallet应用程式，在Smart Octopus in Samsung Pay查询页面中可查阅最多40次的Smart Octopus in Samsung Pay交易纪录。
如何查阅Smart Octopus in Samsung Pay余额及交易纪录？
- 开启Samsung Wallet应用程式，点选「功能表」并点选「八达通」以检视Smart Octopus in Samsung Pay查询页面。
- 画面将显以下资料﹕
- 包含Smart Octopus in Samsung Pay号码的八达通卡图像
- 八达通卡类型
- 余额
- 最近充值日期
- 自动增值服务（如适用）
- 交易纪录
- 选择「i」可查阅顾客服务信息。
- 选择「电话图案」可致电顾客服务热线。
如何备份Smart Octopus in Samsung Pay资料及删除Smart Octopus in Samsung Pay？
第2步
选择「转移至其他手机之前先备份」，并确认备份。
第3步
备份及删除程序进行中。
第4步
备份及删除程序已完成。
如何转移Smart Octopus in Samsung Pay资料至新装置？
在旧装置完成备份及删除程序后，请在新装置上执行以下步骤﹕
第1步
开启Samsung Wallet应用程式，点选「功能表」并点选「八达通」。
第2步
选择「转移」来将Smart Octopus in Samsung Pay的资料从三星帐户转移至新装置。
第3步
Smart Octopus in Samsung Pay转移程序进行中。
第4步
转移程序完成。输入个人资料以便日后办理退款手续之用（可选填）。
重要提示﹕
- 为确保附有门禁系统功能的Smart Octopus in Samsung Pay正常运作，请在转移至另一部流动装置前，使用门禁系统功能最少一次。
- 为确保已登记会员计划的Smart Octopus in Samsung Pay正常运作，请在转移至另一部流动装置前，以Smart Octopus in Samsung Pay于有关商户充值或付款最少一次。
- 八达通自动增值服务亦会自动转移至新装置。
如果我的流动装置还原至出厂设定、删除了三星账户或清除了Samsung Wallet应用程式的资料，我可否继续使用Smart Octopus in Samsung Pay？
不可以。你的Smart Octopus in Samsung Pay将被删除。如你的Smart Octopus in Samsung Pay附有自动增值服务，或你曾提供用以退款的资料，你可申请退回Smart Octopus in Samsung Pay的按金及余额。