第1步
开启Samsung Wallet应用程式，点选「功能表」并点选「八达通」。
Smart Octopus in Samsung Pay（「学生身分」个人手机八达通）
若你想知道八达通如何令你生活更轻松，请查阅下列常见问题。
确定选用Smart Octopus in Samsung Pay（「学生身分」个人手机八达通）
我可以如何取得Smart Octopus in Samsung Pay？
你可以透过Samsung Wallet应用程式将现有的实体八达通转移为Smart Octopus in Samsung Pay，请参阅以下内容以了解相关步骤。
可转移的实体八达通：
- 不记名成人及长者租用版八达通
- 个人租用版八达通（乐悠咭除外）
- 13岁或以上已加注「学生身份」个人八达通
任何余额或大多数的服务如八达通自动增值服务(AAVS)及门禁系统将会由实体八达通转移至Smart Octopus in Samsung Pay，转移后的实体八达通将被停用。
如何将实体八达通转移成Smart Octopus in Samsung Pay？
流动装置必须装有Samsung Wallet应用程式及八达通App方可完成转移程序。
第2步
点选「转移您的实体八达通至Samsung Pay」。
第3步
细阅条款及细则，并确认有关内容。
第4步
将实体八达通轻拍NFC感应位置。
第5步
输入实体八达通号码。
第6步
输入出生日期及身份证明文件号码最后4位数字。
第7步
再次将实体八达通轻拍NFC感应位置。
第8步
资料读取中，核实完成前请不要移开八达通。
第9步
移开实体八达通，等待流动装置自动进入Samsung Wallet应用程式，以继续八达通卡转移程序。
第10步
等待 Smart Octopus in Samsung Pay 完成转移。
第11步
完成转移八达通。
当由八达通卡转换至手机八达通时，八达通号码会更改吗?
会。八达通号码会转换至新一组号码。
是否所有八达通均可转移成Smart Octopus in Samsung Pay？
只有不记名租用版成人/长者八达通及个人租用版成人/长者八达通可转移成Smart Octopus in Samsung Pay*。
*部分个人租用版八达通并不可转移成Smart Octopus in Samsung Pay，包括但不限于:
- 年龄在12岁或以下的个人八达通（包括「学生身份」的个人八达通）
- 已加注「残疾人士身份」的个人八达通
- 员工个人八达通
- 已购买罗湖／落马洲／廸士尼月票的个人八达通
- 乐悠咭
请注意: 如个人八达通所购买的上述月票服务计划已过期，你可以将该八达通转移成Smart Octopus in Samsung Pay。惟一经转移，你将不可为该Smart Octopus in Samsung Pay申请任何上述之月票服务。如你想再次使用有关服务，你须向相关服务供应商以实体八达通重新申请并缴交申请费用。
如于转移Smart Octopus in Samsung Pay时遇到困难，请致电八达通顾客服务热线寻求协助。
我的八达通附有多项服务／优惠及门禁系统功能，这些功能可否转移至Smart Octopus in Samsung Pay？
下列服务／优惠将不会被转移至Smart Octopus in Samsung Pay。如你的八达通持有下列服务／优惠，建议你不要继续进行转移八达通:
- 停车场时租／月租服务
- 港铁泊车转乘计划
可转移至Smart Octopus in Samsung Pay的服务／优惠：
- 于过往30日内的最近9次消费纪录
- 自动增值服务
- 公共交通费用补贴#
- 校园管理系统
- 屋苑／商业大厦／校园门禁系统*
- 屋苑／商业大厦／校园专用巴士服务*
- 九巴月票
- 新渡轮月票／假日来回票
- 城巴车费优惠
- 港铁乘车优惠及服务：
- 轻铁个人八达通积分优惠
- 港铁全月通
- 港铁「即日第二程车费九折」优惠（如适用）
- 港铁特惠站优惠
- MTR Mobile登记账户内奖分及已领取的免费车程**
- 港铁学生乘车优惠
# 实体八达通内的公共交通开支记录及未领取之补贴金额将会转移至Smart Octopus in Samsung Pay，你可以于成功转移后的下一个月16日起以新的Smart Octopus in Samsung Pay领取相关的补贴金额。
* 为确保有关功能成功转移，请于转移后即以Smart Octopus in Samsung Pay使用该功能。如该功能不能正常运作，请联络有关管理处 / 服务供应商。
** MTR Mobile 登记账户内的八达通连结纪录更新需时三天。如有查询，请致电「MTR 分」服务热线。
重要提示：
如欲将Smart Octopus in Samsung Pay转移至其他装置，为确保以下功能正常运作，请在转移八达通作Smart Octopus in Samsung Pay后，
- 使用门禁系统功能最少一次；
- 于已登记会员计划之商户充值或付款最少一次。
如你跟从八达通换卡计划更换新八达通并欲将该新八达通转移至Smart Octopus in Samsung Pay，为确保以下功能正常运作，请于转移前：
- 以新八达通使用门禁系统功能最少一次；
- 以新八达通于已登记会员计划之商户充值或付款最少一次。
转至Smart Octopus in Samsung Pay后，我仍可使用原有的八达通吗？
当转移成Smart Octopus in Samsung Pay后，原有的八达通将被取消及不可再用。我们建议在成功转移后，把原有的八达通剪掉销毁。
Smart Octopus in Samsung Pay可转回八达通吗？
不可以。此转移程序只适用于由实体八达通转至Smart Octopus in Samsung Pay，不可反向转移。
我可以于任何地方转移八达通成Smart Octopus in Samsung Pay吗？
如你的八达通已使用于进入港铁站闸口而你并未出闸，该八达通将不可用作转移至Smart Octopus in Samsung Pay。而转移程序亦应该于良好网络覆盖的环境下进行。惟如果你的实体八达通已用于以下情况，请不要进行转移。
- 你已使用该八达通进入港铁闸口
- 你正申请延续港铁学生乘车优惠计划，并且未完成启动
- 你已使用该八达通进入停车场
- 你想享用转乘优惠并已使用该八达通乘搭了第一程的交通工具
如我正于申请延续港铁学生乘车优惠，而又未启动优惠，不慎将实体八达通转移至手机八达通，我可以怎样做?
你可以于收到港铁发出的港铁学生乘车优惠成功批核电邮之后，再于八达通App 内启动延续港铁学生乘车优惠。请留意，如你的港铁学生乘车优惠已经到期，而延续申请尚未启动前，期间你会暂时未能享用港铁学生乘车优惠。
如果我正使用Smart Octopus in Samsung Pay想转用非Samsung品牌手机，我可以怎样做？
一般情况下，Smart Octopus in Samsung Pay并不支援转移至非 Samsung装置。但如有需要，可致电八达通顾客服务热线2266 2222补领实体「学生身份」个人八达通，需时7个工作天。收到实体「学生身份」个人八达通后，可重新转移该实体「学生身份」个人八达通至你的新手机；在等候补领实体「学生身份」个人八达通期间，你会暂时未能享用港铁学生乘车优惠。
如转移程序不成功，而原有的八达通又被取消，应怎么办？
请放心，你仍可透过Samsung Wallet应用程式内的Samsung Pay 下载已备份于云端的Smart Octopus in Samsung Pay。
加入Smart Octopus in Samsung Pay或转移八达通成Smart Octopus in Samsung Pay是否需要收取费用?
请按此参阅收费项目及指引附表。
Smart Octopus in Samsung Pay的可退还按金是多少？
请按此参阅收费项目及指引附表。
我可以持有多少张Smart Octopus in Samsung Pay？
每位三星帐户持有人只可以持有一张Smart Octopus in Samsung Pay。
如加入Smart Octopus in Samsung Pay不成功但仍被收取费用，我应怎样做才可获退款？
一般而言，任何支付款项都将会自动取消，惟退款过程或需时数天处理。如未能成功加入Smart Octopus in Samsung Pay，有关款项亦未有在数天后退回，请联络我们寻求协助。
转移八达通至Smart Octopus in Samsung Pay时，为甚么要输入身份证明文件号码最后4位数字？
由于学生八达通属于个人八达通，进行转移前就必须输入此项资料作为身份验证之用。
转移八达通至Smart Octopus in Samsung Pay时，为甚么要输入我的姓名及手机号码？
为确保你可以申请退款，我们建议你提供有关资料。