常見問題

八達通銀包，前稱「八達通好易畀」，是由八達通卡有限公司所經營及管理之網上儲值支付服務，支援P2P付款，透過八達通卡轉賬或增值，網上付款，或者從/向任何銀行或電子錢包賬戶透過「轉數快」隨時隨地進行轉賬。

現時可供申請的八達通銀包設有三種，即「Lite」、「Plus」及「Pro (已認證)」，你可按個人需要選擇合適的種類。

* 八達通銀包Plus現只接受13-17歲人士申請。關於八達通銀包的變動並不影響於八達通App管理八達通卡，與及領取政府公共交通費用補貼及消費券。現有八達通銀包Plus用戶（在2022年12月31日或之前）並不會受到影響，服務將保持不變。

#服務只適用於部份銀行，詳情請與銀行查詢。

如你沒有持有香港身份證，便不能申請八達通銀包Plus和Pro (已認證)。但你仍可以提供你的手機號碼及電郵地址以登記八達通銀包Lite。

現時適用於八達通銀包的費用及收費如下，謹請參閱：

詳情請參閱八達通發卡條款及使用八達通的收費項目及指引附表。

* 有關儲值金管理的「智醒錦囊」，請參閱此連結。

^#舊有的八達通Mastercard (右上角沒有「EEA」的字樣) ，服務已於2023年12月27日終止。

每日交易限額指以下交易的每日總金額：

• P2P付款（從你的銀包付款給他人）
• 轉賬至八達通卡
• 產品及服務之付款
• 轉賬至銀行／電子錢包

預設限額為港幣3,000元，但你可在八達通App「更多」 > 「設定」 > 「賬戶設定」 > 「交易限額」，調整此限額。

每年交易限額指以下交易的年度總金額：

• P2P付款（付款給你的銀包）
• 透過指定商戶以現金增值
• 從八達通卡轉入款項
• 從銀行／電子錢包轉入款項

你可在八達通App「更多」 > 「設定」 > 「賬戶設定」 > 「交易限額頁面」，查看每年交易限額的起始日期。

每月由任何已綁定八達通卡轉賬至閣下八達通銀包的金額，均為每月從八達通銀包Plus及八達通銀包Pro (已認證) 已綁定八達通轉賬的限額。

此外，從一張已綁定八達通轉賬至任何八達通銀包Lite之累計轉賬金額上限為每月港幣5,000元。

這限額指透過快速支付系統參與者支付予閣下八達通銀包每次交易收取的金額。

指在發卡年度內，你透過八達通Mastercard／八達通銀聯卡付款交易的累積金額上限。

當你年滿18歲時，你的八達通銀包Plus將繼續正常服務。你亦可以使用新的成年香港身份證升級至我們的「八達通銀包Pro (已認證) 」，以獲得更高的交易和儲值限額。

如果你是八達通銀包用戶，你可隨時於八達通App「更多」 > 「設定」 > 「應用程式設定」 > 「直接促銷推廣」，選擇取消透過相關渠道（包括電郵、SMS或八達通App推播訊息）接收八達通卡有限公司使用你的個人資料作傳送有關我們的產品及服務（包括於我們的服務供應商使用八達通及於認可夥伴使用八達通銀包服務）的直接促銷推廣資訊。你亦可聯絡我們取消有關選擇。相關指示將於10個工作天內生效。