新聞發布 2015年8月5日
八達通卡更換計劃 為現時流通的第一代租用版八達通提供技術更新
(香港,2015年8月5日)八達通卡有限公司(八達通)今天宣布,將於2015年8月5日起推出八達通卡更換計劃,以自願形式為客戶更換第一代租用版八達通。
此自願形式的八達通卡更換計劃,旨在為現時流通的第一代租用版八達通提供技術更新,以令所有顧客的八達通均能持續有效地使用,並享用最新的八達通服務。
第一代租用版八達通是指卡上號碼的最後數字無括號的八達通 (有關樣式請參考附錄一) ,並於八達通付款系統早期推出時已開始使用。
是次換卡計劃完全免費,並會以最簡單的方式進行,顧客可到設置於指定港鐵站的新「八達通服務站」更換八達通 (有關步驟請參考附錄二),非常方便。第一代租用版八達通的餘額以及連接該八達通的大部份服務或優惠,均可在換卡時自動轉移至新更換的八達通,過程可於一分鐘之內完成 (有關詳情請參考附錄三)。
新更換的八達通將為顧客提供優化的功能,包括利用備有近場通訊(NFC)技術的流動裝置,透過「八達通」App,查閱最近的40次交易紀錄及進行網上付款。
是次八達通卡更換計劃並不包括第一代銷售版八達通 ― 即任何於出售或發行時不設港幣50元按金的八達通卡或產品。有關第一代銷售版八達通的處理和安排,我們會適時公布。若上述八達通不能再與現時的八達通技術兼容,我們會給予持卡人充足的通知期,為其第一代銷售版八達通進行餘額退款。
新的「八達通服務站」將逐步推出。至2015年8月5日為止,共有10個新的「八達通服務站」設置於指定港鐵站 (新「八達通服務站」的位置請參考附錄四)。
八達通大使將於計劃實施初期,在新的「八達通服務站」現場協助顧客換卡。顧客亦可致電八達通顧客服務熱線2266 2222,或瀏覽八達通網頁www.octopus.com.hk/cardreplacement了解有關新「八達通服務站」的詳情。
附錄一:第一代租用版八達通的樣式
附錄二:更換八達通的步驟
附錄三:轉移相關服務的詳情
附錄四:新「八達通服務站」的位置 (截至2015年8月5日為止)
照片說明:
八達通卡有限公司行政總裁張耀堂先生於新聞發布會上宣布推出八達通卡更換計劃,以自願形式為客戶更換第一代租用版八達通。
八達通卡有限公司行政總裁張耀堂先生在新八達通服務站前展示第一代租用版八達通的樣式。
附錄一
第一代租用版八達通的樣式
附錄二
更換八達通的步驟
附錄三
轉移服務的詳情
下列服務或優惠會透過新「八達通服務站」在換卡時轉移至新更換的八達通: |
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下列服務或優惠不會透過新「八達通服務站」在換卡時轉移至新更換的八達通: |
# 大家樂Club 100會籍、積分及樂賞錢將於下個階段自動轉移至新更換的八達通,詳情會適時公布。 * 顧客需保留更換八達通之收據,並向有關服務供應商查詢轉移上述服務至新更換的八達通之安排。 |
附錄四
新「八達通服務站」的位置 (截至2015年8月5日為止)
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