新聞發佈 2023年3月27日
八達通夥拍掌舖Boutir
獨家推出「四通八達」一站式直播網店計劃
為客戶帶來全新娛樂與購物合一的體驗
（香港，2023年3月27日） 直播帶貨及購物短片商貿模式近年成為世界各地大熱銷售模式，無論大型網購平台、中小品牌網店，都相繼開始直播及購物短片商貿模式迎合顧客購物模式的轉變。八達通卡有限公司（八達通）與全港主要網店平台之一掌舖 Boutir合作，獨家推出「四通八達」一站式直播網店計劃，為客戶提供娛樂與購物合一的有趣、互動體驗。用戶只需進入八達通App與掌舖Boutir合作的線上購物平台，便可透過購物短片瀏覽商品及影片，或在直播中與商戶進行實時交流互動，拉近與商戶的距離，猶如置身實體店的購物體驗。
根據Facebook 委託尼爾森針對香港消費者進行的網上調查發現¹，86 % 的受訪者認為，網上影片是幫助他們發現新品牌或商品的最佳媒介。相比起傳統網店只提供購買渠道，卻忽視了消費者從購物中尋求樂趣的心理需求，新冒起的影片商貿連接購物與娛樂，更能吸引消費者的眼球，提高購物的樂趣與意慾。業內亦有研究預測，2026年時直播帶貨或可佔電子商貿總營業額的五分之一²。
八達通與掌舖Boutir攜手搜羅來自各零售商戶、鄰舍小店的日常生活百貨，應有盡有，更聚集獨家消費優惠，讓用戶將八達通便捷的支付服務與客戶生活結合。對於商戶而言，八達通 App下載次數逾500萬，通過此次新搭建的線上購物平台，可讓商戶以生動的購物短片傳遞其品牌形象及商品資訊，更可即時在直播中與客戶互動溝通，刺激消費，成效比傳統的線上商貿形式更為有效。
「四通八達」直播網店計劃自今年2月初推出後，獲商戶踴躍參加，商戶類別涵蓋美妝、零食、時尚服飾、生活百貨等。計劃亦會每周邀請參與商戶進行商品直播，至今曾推出主題包括「熱門潮物」、「運動時尚」、「美妝速報」及「特式美食」等，配合限定優惠，大受商戶及顧客歡迎。
八達通產品部總監葉勁生表示：「數碼化屬全球大勢所趨。近年，八達通亦積極開拓各類型嶄新的數碼服務，包括最新在八達通App 上與掌舖Boutir獨家推出的直播帶貨服務，以為客戶帶來更富娛樂性和互動性的購物消費體驗。我們相信，客戶可在衆多的品牌當中，選擇到喜愛且有優惠的產品，而商戶亦可在平台上獲得資訊以調整銷售策略。」
掌舖Boutir 聯席創辦人兼行政總裁吳家嘉表示：「繼去年中推出『一嘟撐里』後，我們很榮幸再次與八達通合作。身處於「Phygital」（Physical+Digital）時代，很多商戶必須提供差異化的網上購物體驗，作為新零售的引領者之一，掌舖在傳統電子商貿市場中，憑藉先進科技、創意以及優質使用者體驗，致力為商戶打造品牌專屬網舖，簡單點擊便可以連接顧客購物兼睇直播，以數據讓商戶更了解顧客群和最低成本轉化成生意。」
註
1. 尼爾森調查報告，詳情請參閱https://bit.ly/3ZhJGwr
2. 麥肯錫調查報告，詳情請參閱 https://mck.co/3xOHPna
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- (左起) 八達通產品部總監葉勁生、掌舖創辦人及行政總裁吳家嘉及八達通業務拓展及國際業務主管黎家聰合照。
- 八達通產品部總監葉勁生介紹在八達通App 上與掌舖Boutir獨家推出的「四通八達」一站式直播網店計劃。
- 八達通業務拓展及國際業務主管黎家聰講解「四通八達」一站式直播網店的操作，及如何讓中小企善用八達通App的高流量，把握商機。
- 掌舖創辦人及行政總裁吳家嘉介紹「四通八達」一站式直播網店計劃如何幫助商戶了解顧客群及提升生意。
- 完 -