可持續發展管治及框架

作為香港標誌性品牌，八達通集團的願景是成為客戶及商業首選的支付及生活夥伴，以最好的產品及服務，連結顧客及商戶。我們致力以可持續發展的方針營運業務，為改善香港的環境、社會及經濟各方面而努力。為此，我們將永續發展原則融入願景、使命、核心價值和營運之中，帶領八達通集團邁向可持續發展。

我們建立了相關政策和管治架構，以負責任的態度確保我們實現環境、社會和企業管治 (ESG) 承諾。

我們的企業可持續發展政策闡明了企業治理、持份者參與、環境保護和社區投資等各方面的總體可持續發展目標，以及實現這些目標的管理方法。政策還制定了如何衡量、監測和報告八達通的可持續發展舉措和表現的框架，同時確保遵守行業標準，持續提升。

為提高集團在可持續發展方面的表現，我們成立了「八達通集團企業可持續發展委員會」，並設立了工作小組來將委員會的決策方針付諸實行，推動同事們共同為達致可持續發展目標而努力。

自1997年推出以來，八達通一直為香港750萬市民帶來更優越的生活。我們不遺餘力地提升整個社區的生活素質。為此，我們為客戶提供創新且高效的支付產品和服務，讓客戶感到滿意，並打造出更具社會責任、讓更多人能負擔和更環保的產品。我們承諾倡導可持續發展，致力提升香港的社會、經濟和環境福祉。

我們很榮幸獲得以下獎項和證書，以表彰八達通集團在可持續發展方面的成就：