关于换卡计划
换卡计划旨在为市面上流通的八达通提供更优化的技术更新，并确保所有用户都可持续享用最新的八达通服务。
租用版八达通
- 不记名八达通
- 个人八达通
由2020年6月中开始，八达通会恒常地分批更换于2002年及其后发出的租用版八达通，每批八达通提供最少三个月的通知期，并会在通知期内加设特别的「嘟～嘟嘟」拍卡提示声响，提醒用户其租用版八达通需要更换。用户应尽快将需要更换的租用版不记名八达通在失效日期前转换为手机八达通*或前往八达通服务站更换一张新实体八达通，以继续使用八达通服务。用户卡内的按金、余额、服务及优惠#均可转移至手机八达通或新卡。当八达通卡失效一年但仍未被更换，用户需缴付逾期更换行政费。用户亦可以于「港铁客务中心」退回租用版八达通，安排按金及余额(如有)退款。
*只适用于使用指定型号的流动装置的用户。
如何把需要更换的八达通转换为手机八达通短片
| 更换八达通提示声响 | |
 一般租用版八达通（包括不记名八达通及个人八达通） |
附有优惠票价计划之八达通 |
销售版八达通
- 特别版/限量版八达通
- 八达通表
- 迷你八达通
- 八达通配饰
由2021年10月20日起，我们会恒常地分批更换于1999年及其后发出的销售版八达通 (包括特别版/限量版八达通、八达通表、迷你八达通及八达通配饰等）。
每批八达通提供最少三个月的通知期，并会在通知期内加设特别的「嘟～嘟嘟」拍卡提示声响，提醒用户其销售版八达通需要更换以继续使用八达通服务。当八达通失效一年但未被更换，用户需缴付逾期更换行政费，用户应尽快前往八达通服务站，将该销售版八达通内的余额、服务或优惠#转移至以下任何一款八达通：
- 另一自备的销售版八达通 (个人八达通及银行联营八达通除外)
- 另一自备的租用版不记名八达通或乐悠咭 ，或
- 八达通服务站所发出的新租用版八达通
| 更换八达通提示声响 | |
一般销售版八达通 |
附有优惠票价计划之销售版八达通 |
请注意，如选择转移至新租用版八达通，$50按金将会从你原有的销售版八达通余额中扣除，而旧有的销售版八达通功能在转移后将会失效。此外，销售版八达通并不可以转换为手机八达通。
# 可转移至新八达通的服务／优惠（如有）：
- 八达通余额
- 最近9次消费纪录
- 自动增值服务
- 公共交通费用补贴计划¹
- 屋苑／商业大厦／校园门禁系统²
- 校园管理系统
- 屋苑／商业大厦／校园专用巴士
- 九巴月票
- 新渡轮月票／假日来回票
- 城巴车费优惠
- 港铁乘车优惠及服务：
- 学生车费推广计划 （如适用）
- 罗湖／落马洲特惠乘车计划 （如适用）
- 港铁全月通
- 港铁「即日第二程车费九折」优惠（如适用）
- 港铁特惠站优惠（如适用）
- MTR Mobile 登记账户内奖分及已领取的免费车程
¹旧八达通内的公共交通开支记录及未领取之补贴金额将会转移至新的八达通，用户可以于成功更换后的下一个月16日起以新更换的八达通领取相关的补贴金额。
²为确保有关功能成功转移，请于转移后即以新八达通使用该功能。如该功能不能正常运作，请联络有关管理处 / 服务供应商。