实用贴士
一般提示
- 请适时为八达通充值,或申请八达通自动增值服务。
- 你可于各认可八达通充值服务供应商为八达通充值,储值限额为港币3,000元。于2019年10月1日之前发出的Smart Octopus及于2019年12月1日之前所发出的八达通,可透过八达通App或八达通服务站,提升储值限额至港币3,000元。请按此了解更多。
- 请按交通机构的收费计划,使用适当种类的八达通。
- 切勿购买非特许八达通产品(例如经改动或贴上如闪石、水晶或贴纸饰物的八达通产品)。
- 当有关职员要求查核八达通时,请出示你的八达通。
妥善保护
- 请将八达通放于卡套内,避免将八达通放近硬币、钮扣或拉链。
- 切勿将八达通放进裤子后袋,避免坐下时损坏卡内晶片。
- 切勿将八达通屈曲、涂写、刮花、切割,又或在八达通上贴上贴纸、照片或装饰,否则可能会影响交易进行。
- 切勿将你的个人八达通或附有自动增值服务的八达通,给予他人使用。
- 请记录你的八达通号码。如你遗失个人八达通或附有自动增值服务的八达通,应即致电八达通报失热线2266 2266报失。
精明拍卡
- 请将你的八达通放于读写器上,直至听到「嘟」声表示交易完成及显示余额,方拿开八达通。如读写器未能顺利处理你的八达通交易,请等待显示灯号停止闪动后,再次拍卡。
- 不应拍卡太快,否则可能令交易不能完成。如出现此情况,请将该八达通再次放于同一读写器上,直至交易完成。
- 不应将多于一张八达通(包括具八达通功能的信用卡)同时放于读写器上。
- 不应将八达通与其他非接触式智能卡(例如用作出入屋苑或办公室的智能卡)同时放于读写器上。
- 不应将八达通及电子产品(例如电子记事簿等)同时放于读写器上。
- 如乘搭轻铁,谨记于入站及出站时在月台的读写器上用八达通拍卡。
- 如使用路旁泊车咪表,请将八达通拿稳并拍在泊车咪表的八达通读写器上,直至显示屏上出现「交易完成」并显示余额后才可将八达通移开。如有任何疑问,请致电运输署委聘的管理营办商客户服务热线2332 3700。