个人八达通
个人八达通是指卡背印有持卡人姓名及／或相片的八达通。如想拥有专属你的个人八达通，并享有八达通报失服务，你可透过以下简单步骤轻松申请个人八达通。
简单步骤 轻松申请个人八达通
方法 1
透过八达通App申请
你可以透过八达通App的电子方式申请个人八达通，并实时缴交申请费用，体验简便快捷的申请程序。
请观看短片，了解如何透过八达通App申请个人八达通。再按以下简单步骤递交申请。
步骤一：下载八达通App
你可透过Google Play、App Store或AppGallery搜寻及下载八达通App。
下载八达通App
步骤二：准备以下文件
- 香港居民：须提供香港身份证或香港出生证明书(11岁以下小童)
- 非香港居民：可提供中国身份证 / 澳门身份证 / 护照 / 香港特区回港证
请注意：恕不接受其他证明文件，如双程证 / 单程证持有人之申请。
如你选择在个人八达通上印上个人照片，请准备符合以下相片规格的彩色护照证件相片：
- 彩色护照证件大头相片
- 白色或纯浅色背景
- 6个月内拍摄的相片
- 图像最少600像素 (阔) x 800 像素 (高)
请注意：由于相片质素可能出现参差，不建议使用手机拍摄自拍照。
步骤三：透过八达通App填妥并递交电子申请表
于八达通App主页面点选「更多」，然后选择「个人八达通」，点选「新申请个人八达通」，再按照电子申请表内列明的步骤申请、支付申请费用及递交即可完成申请。
方法 2
索取表格亲身递交申请表格
步骤一：经以下方法索取申请表格
- 按此下载申请表
- 前往任何港铁及轻铁客务中心（马场除外）索取申请表格
步骤二：于港铁指定客户服务中心递交纸本申请表格
填妥表格后，亲身将纸本表格交回下列任何一个客户服务中心并缴交费用：
- 港铁客务中心：柴湾、彩虹、钻石山、红磡、葵兴、荔枝角、蓝田、罗湖、落马洲、海洋公园、鲗鱼涌（太古坊）、西湾河、坚尼地城、沙田、上水、大窝口、东涌及油塘
- 轻铁客务中心：屯门码头、良景、天逸、元朗
请注意：
查询申请进度及启动个人八达通
现在，除可使用八达通App申请个人八达通外，你亦可透过八达通App查询个人八达通申请进度*。当收到卡后，更可以八达通App启动该个人八达通*，轻松享受一站式便捷服务。
* 仅适用于透过八达通App申请的个人八达通
请观看短片，了解如何透过八达通App查询个人八达通的申请进度。
请观看短片，了解如何透过八达通App启动个人八达通。
八达通报失服务
如遗失个人八达通，八达通报失服务可让你申请退回卡内的余额（如有）。
常见问题
请按此查阅有关个人八达通的常见问题。