實用貼士
一般提示
- 請適時為八達通增值，或申請八達通自動增值服務。
- 你可於各認可八達通增值服務供應商為八達通增值，儲值限額為港幣3,000元。於2019年10月1日之前發出的Smart Octopus及於2019年12月1日之前所發出的八達通，可透過八達通App或八達通服務站，提升儲值限額至港幣3,000元。請按此了解更多。
- 請按交通機構的收費計劃，使用適當種類的八達通。
- 切勿購買非特許八達通產品（例如經改動或貼上如閃石、水晶或貼紙飾物的八達通產品）。
- 當有關職員要求查核八達通時，請出示你的八達通。
妥善保護
- 請將八達通放於卡套內，避免將八達通放近硬幣、鈕扣或拉鍊。
- 切勿將八達通放進褲子後袋，避免坐下時損壞卡內晶片。
- 切勿將八達通屈曲、塗寫、刮花、切割，又或在八達通上貼上貼紙、照片或裝飾，否則可能會影響交易進行。
- 切勿將你的個人八達通或附有自動增值服務的八達通，給予他人使用。
- 請記錄你的八達通號碼。如你遺失個人八達通或附有自動增值服務的八達通，應即致電八達通報失熱線2266 2266報失。
精明拍卡
- 請將你的八達通放於讀寫器上，直至聽到「嘟」聲表示交易完成及顯示餘額，方拿開八達通。如讀寫器未能順利處理你的八達通交易，請等待顯示燈號停止閃動後，再次拍卡。
- 不應拍卡太快，否則可能令交易不能完成。如出現此情況，請將該八達通再次放於同一讀寫器上，直至交易完成。
- 不應將多於一張八達通（包括具八達通功能的信用卡）同時放於讀寫器上。
- 不應將八達通與其他非接觸式智能卡（例如用作出入屋苑或辦公室的智能卡）同時放於讀寫器上。
- 不應將八達通及電子產品（例如電子記事簿等）同時放於讀寫器上。
- 如乘搭輕鐵，謹記於入站及出站時在月台的讀寫器上用八達通拍卡。
- 如使用路旁泊車咪錶，請將八達通拿穩並拍在泊車咪錶的八達通讀寫器上，直至顯示屏上出現「交易完成」並顯示餘額後才可將八達通移開。如有任何疑問，請致電運輸署委聘的管理營辦商客戶服務熱線2332 3700。