使用八達通
八達通的應用範圍
此標誌表示該地點接受以八達通付款。
增值八達通
iPhone 或 Apple Watch内的八達通
- 你可隨時隨地以非香港發出的Mastercard、銀聯或Visa信用卡或扣賬卡為iPhone或Apple Watch内的八達通增值。
- 如iPhone 或 Apple Watch内的八達通餘額為零或負數即不能使用,直至你為它增值為止。
Huawei Pay 八達通
- 透過旅客八達通App,你可隨時隨地以常用的銀聯卡為八達通增值。
- 如Huawei Pay八達通内的八達通餘額為零或負數即不能使用,直至你為它增值為止。
實體八達通卡
- 旅客八達通 (銷售版)不含首次儲值額,因此你需要先增值方可使用。
- 租用版八達通已包含港幣20元至100元的首次儲值額,視乎八達通的種類而定。
- 如八達通餘額為零或負數即不能使用,直至你為它增值為止。
- 你可於八達通充值微信小程序使用微信支付中國大陸錢包以人民幣增值(只適用於Android流動裝置用戶)。
- 你可隨時在全港數千個地點以現金為八達通增值,包括交通設施、零售商戶等。
八達通實用貼士
- 你可於各認可增值服務供應商以現金為實體八達通卡、iPhone或Apple Watch內的八達通或Huawei Pay八達通增值,最高儲值限額為港幣3,000元。
- 拍卡時,請將實體八達通卡、 iPhone 或 Apple Watch 或華為流動裝置輕觸八達通讀寫器,直至聽到「嘟」聲及屏幕上顯示餘額以示交易完成,才將實體八達通卡、iPhone 或 Apple Watch或華為流動裝置拿開。
- 交易時,如太快將實體八達通卡、iPhone 或 Apple Watch或華為流動裝置移離讀寫器導致交易未能完成,請將該八達通再次輕觸同一讀寫器,直至交易完成。
- 請勿同時將多於一張八達通或其他非接觸式智能卡放在讀寫器上。
- 請勿擅自改動實體八達通卡,並不要將該八達通卡屈曲、塗寫、刮花、切割,又或在該八達通卡貼上貼紙、照片或裝飾,否則該八達通的交易將不獲承認,餘額亦將不獲退還。
旅客提示
- 旅客入境後或離境前,可於港鐵客務中心租用 、購買實體八達通卡或辦理退款。若退回的租用版八達通,符合以下一項或多項條件,將收取港幣11元的手續費或餘額的1%,以較高者為準:
- 若餘額高於港幣1,000元; 及/或
- 若於發卡後90日內退回該八達通; 及/或
- 若該八達通的貨品/服務付款交易僅5宗或以下 (不包括任何賬單支付或捐款)
- 若於發卡後90天內退回iPhone 或 Apple Watch内的八達通,或Huawei Pay 八達通,將收取港幣11元的手續費。
- 搭乘港鐵、九巴、城巴及新渡輪時,年齡介乎3至11歲的小童,可使用小童八達通;年滿65歲或以上的長者,可使用長者八達通。
- 請記錄八達通號碼作日後參考。若八達通卡有限公司無法辨認八達通號碼,或不能退還餘額。
- 避免與他人共同使用一張八達通,因為每張八達通於指定時限內不可重複使用。